BANDING
DAN KELUHAN

A. Banding

Menerima Laporan Banding

LSP MKS menerima Laporan Banding atas putusan hasil asesmen. Untuk Formulir Banding silahkan unduh di sini.

Analisa Banding

LSP MKS memvalidasi banding dengan membentuk tim investigasi untuk memvalidasi banding yang diajukan.

Tanggapan Banding

LSP MKS memberikan putusan atas banding.

B. Keluhan

Menerima Laporan Keluhan

LSP MKS  menerima Laporan Keluhan/Masukan. Untuk Formulir Keluhan/Masukan silahkan unduh di sini.

Analisa Keluhan

LSP MKS mengidentifikasi bentuk keluhan yang diterima.
LSP MKS melakukan investigasi atas keluhan yang diterima.

Tanggapan Atas Keluhan

LSP MKS menyampaikan tanggapan terhadap keluhan yang diterima.