BANDING
DAN KELUHAN
A. Banding
Menerima Laporan Banding
LSP MKS menerima Laporan Banding atas putusan hasil asesmen. Untuk Formulir Banding silahkan unduh di sini.
Analisa Banding
LSP MKS memvalidasi banding dengan membentuk tim investigasi untuk memvalidasi banding yang diajukan.
Tanggapan Banding
LSP MKS memberikan putusan atas banding.
B. Keluhan
Menerima Laporan Keluhan
LSP MKS menerima Laporan Keluhan/Masukan. Untuk Formulir Keluhan/Masukan silahkan unduh di sini.
Analisa Keluhan
LSP MKS mengidentifikasi bentuk keluhan yang diterima.
LSP MKS melakukan investigasi atas keluhan yang diterima.
Tanggapan Atas Keluhan
LSP MKS menyampaikan tanggapan terhadap keluhan yang diterima.